Тосю Калугину, выросшую в детдоме, преследовала череда неудач: жених исчез, жилье потеряла, работу тоже. В отчаянии она согласилась на должность дворника в ЖК «Мечта». Трудолюбивая и отзывчивая, Тося быстро стала своей среди жителей: помогла деловой женщине найти общий язык с дочерью, разбудила в опустившем руки художнике желание творить, окружила заботой старую актрису Веру Павловну.
Казалось, жизнь наконец улыбнулась — появился мужчина, который ухаживал, как в мечтах. Но сказка обернулась кошмаром: «принц» оказался аферистом, а доверчивая Тося угодила за решетку. Однако, как в доброй истории, нашёлся тот, кто не бросил её в беде — человек, готовый бороться за её счастье до конца.